ǸԹ

Renforcement de la présence sur le marché britannique:

ǸԹ Group acquiert Dust Spares Ltd

ǸԹ Group franchit une étape importante pour développer sa présence au Royaume-Uni avec l’acquisition de Dust Spares Ltd., une entreprise britannique bien établie, reconnue pour sa plateforme en ligne performante, ses capacités de livraison rapide et son expertise technique. Cette décision stratégique renforce l’engagement à long terme de ǸԹ sur le marché britannique. Dans le cadre de l’intégration, ǸԹ développera ses opérations d’entrepôt au Royaume-Uni et mettra en place un service client local, permettant un soutien direct aux clients. Cette évolution améliorera la distribution locale, réduira les délais et offrira des options de livraison plus rapides – y compris la livraison le lendemain pour certains articles – augmentant ainsi le niveau de service dans la région.

Un leader britannique reconnu dans la vente en ligne et le service client
Fondée il y a 25 ans, Dust Spares est passée d’une entreprise d’installation à un distributeur de gros efficace de composants pour l’extraction de poussière via sa plateforme en ligne avancée , servant une large base d’utilisateurs avec toutes les pièces détachées nécessaires à l’installation d’extracteurs de poussière :

  • Livraison rapide et fiable
  • Forte expertise technique
  • Expérience client en ligne très appréciée

Ce que les clients peuvent attendre :

  • Extension de l’entrepôt local au Royaume-Uni, permettant à ǸԹ de servir les clients directement depuis Kibworth
  • Amélioration des délais et de la performance de livraison, y compris livraison le lendemain pour certains articles après mise à l’échelle
  • Renforcement du support produit et de l’expertise technique locale, soutenu par les forces combinées des deux équipes
  • Service client local, garantissant des réponses plus rapides et un soutien plus personnalisé

Alignement stratégique et culturel

Dès le départ, les deux entreprises ont constaté une forte convergence de stratégies et de valeurs. L’accent de Dust Spares sur l’efficacité opérationnelle, la fiabilité et le respect – envers les collègues, la communauté et l’environnement – reflète les principes fondamentaux de ǸԹ. Cette base commune offre une plate-forme solide pour la croissance future sur le marché britannique.

Avantages pour les clients de ǸԹ au Royaume-Uni

L’acquisition renforce la capacité de ǸԹ à soutenir les clients localement et plus efficacement. Dans les prochains mois, les efforts d’intégration se concentreront sur la combinaison de l’expertise en ligne de Dust Spares avec le portefeuille de produits et les capacités opérationnelles de ǸԹ.

Avantages pour les clients de Dust Spares

Les clients de Dust Spares bénéficient également de l’acquisition. En rejoignant le groupe ǸԹ, Dust Spares pourra élargir considérablement sa gamme de produits en intégrant le portefeuille plus large de composants et solutions de ǸԹ. Cela permet d’offrir un assortiment plus complet et compétitif à la clientèle existante.

Perspectives

Au cours de la première année, ǸԹ se concentrera sur l’apprentissage du modèle de webshop réussi de Dust Spares, appliquera les meilleures pratiques pour renforcer la plateforme en ligne de ǸԹ et explorera les opportunités de reproduire ces améliorations numériques dans d’autres pays. Cette expertise numérique partagée soutiendra notre ambition d’offrir une expérience en ligne fluide dans tout le groupe. Le groupe vise également à servir directement les clients de ǸԹ UK – y compris les entrepreneurs et OEM – depuis l’entrepôt de Kibworth d’ici 2027.

Nous sommes ravis d’accueillir Dust Spares au sein du groupe ǸԹ, a déclaré Jeroen Zweegers, CEO.Leur forte présence en ligne, leur approche centrée sur le client et leur expertise technique en font un excellent partenaire pour notre stratégie à long terme au Royaume-Uni.

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